💻 В МФЦ Курской области прошло обучение по курсу «Цифровой интеллект: применяем ИИ в р... — 15 июля 2026 г. в 12:00:02.662
💻 В МФЦ Курской области прошло обучение по курсу «Цифровой интеллект: применяем ИИ в работе» для начальников отделов уполномоченного МФЦ и руководителей филиалов. Курс разработан региональным центром оптимизации, осуществляющим работу на базе МФЦ, и ориентирован на осознанное применение генеративного искусственного интеллекта в профессиональной деятельности. Реализация курса проходит в соответствии с нацпроектом «Экономика данных». Программа включает практическую работу с генеративными нейросетями (GigaChat, YandexGPT, DeepSeek), формирование корректных запросов и использование профессиональных промптов для решения управленческих и операционных задач. 📄 Участники отработали сценарии применения ИИ: подготовка ответов на обращения граждан, анализ нормативных документов, составление служебных записок и другие операционные задачи. ➡️ Отдельный модуль был посвящён аудиту рабочих процессов. Участникам показали методику анализа деятельности подразделений, этапы аудита, выявление «болевых точек» и диагностику рутинных операций с использованием готовых промптов. В результате обучения руководители получили инструменты для принятия обоснованных решений по оптимизации процессов с применением ИИ. ✅ Эксперты Цента развития МФЦ ЦСР положительно оценили содержание курса, отметив его актуальность и практическую значимость для сети многофункциональных центров. 💬 «Внедрение инструментов искусственного интеллекта в работу МФЦ — важный шаг на пути к современному и быстрому сервису для жителей Курской области. Обучение руководителей и специалистов работе с генеративными нейросетями позволит не только оптимизировать внутренние процессы, но и существенно повысить качество ответов на обращения граждан. Курс будет развиваться: планируется расширение содержания, добавление новых модулей и актуальных кейсов», - отметил министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников.