КЕЙС: КАК МЫ ЗАМЕНИЛИ PDF-КАТАЛОГ ПАРФЮМЕРНОГО МАГАЗИНА НА MINI APP СРАЗУ В TELEGRAM И MAX — 24 июня 2026 г. в 07:16:13.440
КЕЙС: КАК МЫ ЗАМЕНИЛИ PDF-КАТАЛОГ ПАРФЮМЕРНОГО МАГАЗИНА НА MINI APP СРАЗУ В TELEGRAM И MAX У офлайн-магазинов часто есть сильная сторона, которую сложно перенести в онлайн. Вживую клиент заходит в бутик, смотрит флаконы, задаёт вопросы, получает подсказку от продавца и постепенно выбирает аромат. А в онлайне всё иначе. Человеку отправляют PDF-каталог — и дальше он остаётся один на один с большим списком товаров. Листай. Ищи. Сравнивай. Пробуй понять описание. Потом отдельно пиши продавцу, уточняй наличие, цену, доставку. Для парфюмерии это особенно сложно. Потому что аромат нельзя “понюхать через экран”. Покупатель боится ошибиться, выбрать не то, разочароваться или снова купить аромат, который красиво описан, но вообще не его. Поэтому в проекте для парфюмерного бутика в Чехове задача была не просто заменить PDF на красивый каталог. Нужно было собрать понятный онлайн-путь клиента. Чтобы человек мог зайти в Mini App, выбрать категорию, применить фильтры, открыть карточку товара, пройти мини-тест подбора ароматов и оставить заявку на заказ. Mini App мы подключили сразу к двум площадкам — Telegram и MAX. В итоге у магазина появилась не просто витрина, а digital-бутик внутри мессенджеров: с каталогом, фильтрами, карточками товаров, формой заказа, тестом подбора и аналитикой действий пользователей. Подробный разбор собрала в статье. Там показываю: — что было на старте — почему PDF-каталог ограничивал онлайн-продажи — какую логику мы заложили в Mini App — зачем добавили тест подбора ароматов — как изменился путь клиента — и почему это решение сильнее обычного каталога Ссылка на статью: https://teletype.in/@infobotikanna/QOQL7AHK2OJ