КЕЙС: Telegram Mini App для эксперта по ThetaHealing и работе с внутренними состояниями — 21 августа 2026 г. в 12:29:17.340
КЕЙС: Telegram Mini App для эксперта по ThetaHealing и работе с внутренними состояниями Как из 6 направлений собрать понятный путь клиента внутри мессенджера Чаще всего клиент приходит с запросом «хочу воронку и платежку прикрутить» Но начинаешь разбирать проект и становится понятно, что канал и клиент не готовы к автоворонке. И год назад я бы отказалась от такого проекта , но не сейчас. У клиента уже были Telegram-канал, сильная экспертность, более 6000 личных сессий и сразу 6 направлений работы. При этом путь нового человека был запутанным: — непонятно, с чем можно прийти — сложно выбрать между форматами — услуги существовали как «название + цена», без чётких офферов — информацию приходилось объяснять вручную — старый закреп давал ссылки, но практически никуда не вёл — если запрос ещё не сформулирован, человеку вообще было непонятно, с чего начать А чек на услуги моей клиентки начинается от 18 000 ₽. Поэтому вести холодного человека сразу на «Записаться» здесь было бы странно. Сначала нужно было собрать весь путь клиента. 🤖 Что было сделано до разработки Mini App: — проанализированы канал, старый закреп и точки потери клиента — собрана ДНК аудитории: боли, триггеры, состояния и язык клиента — пересобрано позиционирование эксперта — с помощью AI-помощника для каждой услуги сформирован отдельный оффер — услуги переведены из формата «название + цена» в понятное описание: с чем приходят, кому подходит и что получает человек — спроектирован путь от первого касания до заявки — Для вовлечения и удержания внимания лид-магнит собрали в два этапа — полностью пересобран закреп Telegram-канала — подготовлены прогревочные и автоматические цепочки И только после этого появилась структура самого Mini App. В чём была главная задача Не сделать очередную витрину услуг. А помочь человеку пройти путь: «Я пока не понимаю, что со мной происходит» → «Я узнаю себя» → «Понимаю, с чего начать» → «Готов сделать следующий шаг». 💡 Определили для новых подписчиков точку входа, через Лид магнит. Вместо стандартного PDF или чек-листа сделали интерактивную практику «Пирамида желаний». Это первое касание с экспертом, которое должно не просто «дать подарок», а бесплатно помочь человеку решить один конкретный запрос и подготовить его к следующему действию. Пользователь распределяет желания по приоритетам, выбирает главное именно сейчас, а затем получает 23-минутную медитацию для дальнейшей работы. После получения лид-магнита выстроена прогревочная цепочка на бесплатную встречу-знакомство. Её задача — помочь человеку лучше сформулировать свой запрос, познакомиться с экспертом и мягко перейти к следующему шагу без давления на покупку. Отдельно пересобрали и закреп канала. Было: информация об эксперте + набор ссылок. Стало: позиционирование + узнавание себя + навигация и рубрикатор + понятный следующий шаг. 📌 Результат проекта Вместо разрозненных услуг и ручных объяснений появился понятный путь клиента. Теперь человеку не нужно искать информацию и гадать, с чего начать: система помогает узнать себя, выбрать следующий шаг и дойти до заявки. Mini App уже не просто интерфейс, а точка, где логика собрана в единый маршрут. 🔹Канал с кейсами