Цифровой ассистент портала Госуслуг «Робот Макс» расскажет о региональных услугах
Цифровой ассистент портала Госуслуг «Робот Макс» расскажет о региональных услугах С начала 2025 года виртуальный помощник портала «Госуслуги» — Робот Макс — консультирует жителей Астраханской области по трём региональным услугам. В настоящее время в разработке находятся ещё два новых навыка цифрового ассистента. Наибольшей популярностью среди пользователей пользуются следующие услуги: - услуга по признанию семьи или гражданина малоимущими; - оформление транспортной карты «Каспий»; - услуга получения бесплатного питание; - услуга бесплатного получения земельного участка для строительства частного дома многодетным семьям. В ближайшее время Робот Макс начнёт консультировать астраханцев по вопросам предоставления единовременного пособия специалистам агропромышленного комплекса региона. Для общения с виртуальным помощником достаточно написать сообщение в чате на сайте или в мобильном приложении «Госуслуг». Важно, чтобы в настройках портала была выбрана Астраханская область — функции Робота Макса доступны только для Астраханской области. Проверить или изменить регион можно на главной странице портала, нажав на название текущего субъекта в правом нижнем углу экрана. Робот Макс — это цифровой ассистент портала «Госуслуги» на базе искусственного интеллекта, созданный для круглосуточной помощи гражданам в поиске информации и получении государственных услуг в режиме диалога. Он действует как интеллектуальный помощник, упрощающий взаимодействие с госорганами, отвечая на вопросы о документах, выплатах, и умеет работать с нейросетями (GPT) для генерации точных ответов.