Министерство цифрового развития, информационных и телекоммуникационных технологий Республики Адыгея
IT и технологии · 19 августа 2026 г.
Водительские чаты на Госуслугах: уже более 2 млн сообщений помогают решать проблемы на ... — 19 августа 2026 г. в 07:00:09.547
Водительские чаты на Госуслугах: уже более 2 млн сообщений помогают решать проблемы на дороге 🔹Сервис «Водительские чаты» в приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» помогает автомобилистам оперативно связаться друг с другом в ситуациях на дороге. Пользователи уже отправили более 2,3 млн сообщений. Наиболее частые темы: ➖блокирует проезд - 42%; ➖произошло дтп - 11%; ➖эвакуируют - 10%; ➖включены фары - 8%; ➖открыто окно - 8%. 🔹 Общение проходит анонимно — персональные данные владельца автомобиля не раскрываются. Чтобы отправить сообщение, достаточно открыть раздел «Водительские чаты», указать госномер машины и выбрать подходящую причину обращения. Владелец получит уведомление в приложении и сможет ответить с помощью готовых вариантов. Сервис дополняет другие цифровые возможности «Госуслуг Авто»: ➖электронные документы - СТС, ВУ и полис ОСАГО; ➖оформление ДТП по европротоколу онлайн; ➖получение компенсации ущерба по ОСАГО; ➖проверка ТС на юридическую чистоту и ДТП; ➖запись на регистрацию авто; ➖запись на получение водительских прав; ➖оформление парковки для инвалидов; ➖возможность заключить договор купли-продажи онлайн. 🔹Такие решения делают взаимодействие автомобилистов более удобным и помогают быстрее решать возникающие на дороге ситуации. #Экономика_данных_и_цифровая_трансформация_государства