«Госуслуги Дом» рассказали, что делать при коммунальной аварии в многоквартирном доме

«Госуслуги Дом» рассказали, что делать при коммунальной аварии в многоквартирном доме Когда в доме происходит коммунальная авария, время имеет значение. Протечка, отключение воды, проблемы с отоплением или электричеством требуют быстрой реакции — и важно, чтобы обращение в управляющую организацию было зафиксировано. Через приложение «Госуслуги Дом» жители могут направить заявку онлайн: описать проблему, приложить фото или видео, отследить статус обращения и получить ответ от управляющей организации. Такой формат помогает не потерять заявку и сохранить всю историю взаимодействия в одном месте. Что сделать при аварии: ● перекрыть воду или отключить электропитание, если это безопасно; ● сфотографировать или снять последствия на видео; ● отправить обращение через «Госуслуги Дом»; ● сохранить номер заявки; ● при необходимости обсудить ситуацию с соседями в официальном домовом чате. Если проблема касается всего подъезда или дома, жители могут действовать совместно создав коллективную заявку. Кроме обращений в управляющую организацию, в «Госуслуги Дом» можно передавать показания счётчиков, оплачивать ЖКУ, участвовать в онлайн-голосованиях, смотреть информацию о капитальном ремонте и получать отчёты управляющей организации. Установите «Госуслуги Дом», чтобы решать вопросы по дому быстрее и держать обращения под контролем. Скачивайте приложение «Госуслуги Дом».

370 просмотров