Министерство цифрового развития Удмуртской Республики
IT и технологии · 27 октября 2026 г.
МФЦ Удмуртии становится ещё удобнее: в чат‑боте появилась функция «Я на месте»!
МФЦ Удмуртии становится ещё удобнее: в чат‑боте появилась функция «Я на месте»! Теперь, если вы записались на приём и пришли в МФЦ раньше времени, можно сообщить об этом через чат‑бот. При наличии свободного окна вас могут пригласить на приём досрочно. Как воспользоваться функцией: 1️⃣ Откройте чат‑бот МФЦ Удмуртии: max.ru/mfc_udmr_bot 2️⃣ Нажмите кнопку «Я на месте» 3️⃣ Следуйте подсказкам бота 4️⃣ Ожидайте вызова к окну обслуживания ⚠️ Важно: отметка «Я на месте» не гарантирует досрочный приём и не даёт права на внеочередное обслуживание. Очерёдность определяется действующими правилами, а назначенное время записи остаётся неизменным. – Чат‑бот на базе мессенджера MAX помогает жителям региона планировать визиты в МФЦ и получать нужные уведомления в пару кликов. Он берёт на себя рутину, чтобы взаимодействие с МФЦ было максимально удобным. Сервис начал работать в октябре 2025 года. С момента запуска к нему присоединились уже 57 318 пользователей, – сообщил исполняющий обязанности министра цифрового развития Удмуртии Александр Олюнин. Кроме чат-бота МФЦ, в Удмуртии на платформе MAX работают и другие удобные цифровые инструменты: 🔹 бот для записи к врачу (@Kvrachu18_bot) 🔹 сервис «Цифровой ID» – для подтверждения возраста при покупке определённых категорий товаров и заселения в гостиницы. А вы уже пользовались чат‑ботом МФЦ? Расскажите, какая функция кажется самой полезной! Подписаться на Минцифры Удмуртии