МЦ

Министерство цифрового развития Удмуртской Республики

Госорганы и учреждения · 6 ноября 2026 г.

Открыть канал в MAX

Сеть МФЦ Удмуртии вновь вошла в группу регионов с высоким уровнем эффективности предост...

Сеть МФЦ Удмуртии вновь вошла в группу регионов с высоким уровнем эффективности предоставления государственных и муниципальных услуг Министерство экономического развития России представило результаты мониторинга работы МФЦ за II квартал 2026 года. Эксперты оценивали доступность и качество услуг. В 2026 году федеральный мониторинг включает 19 показателей, объединённых в семь групп критериев: 🔸 Предоставление в МФЦ оптимального перечня услуг; 🔸 Доступность информации, необходимой для получения услуг в МФЦ; 🔸 Предварительная запись в МФЦ; 🔸 Организация предоставления услуг в офисах МФЦ; 🔸 Организация работы секторов пользовательского сопровождения; 🔸 Оценка качества деятельности МФЦ заявителями; 🔸 Отдельные показатели менеджмента сети МФЦ. По итогам мониторинга сеть МФЦ Удмуртии получила высокие оценки по всем ключевым направлениям: доступности сети МФЦ, качеству предоставления услуг и интегральному показателю эффективности. Все эти показатели непосредственно влияют на удобство заявителей. – Наша задача – непрерывно совершенствовать работу МФЦ. Для этого мы используем комплексный подход, который предполагает системную работу сразу по нескольким направлениям: оптимизация процессов, цифровизация, повышение клиентоориентированности и развитие персонала. Результат говорит сам за себя: в прошлом году удовлетворенность жителей Удмуртии качеством услуг, предоставляемых МФЦ, составила 99,98% – отметил исполняющий обязанности министра цифрового развития региона Александр Олюнин. Подписаться на Минцифры Удмуртии