Министерство цифрового развития Владимирской области
IT и технологии · 15 июня 2026 г.
🔥Клиентоцентричность стала главным принципом работы современных МФЦ. Подход меняет сам... — 15 июня 2026 г. в 13:00:37.313
🔥Клиентоцентричность стала главным принципом работы современных МФЦ. Подход меняет сам формат оказания госуслуг и лежит в основе федерального проекта «Государство для людей». 🎯Главная цель проекта — повысить качество жизни людей и уровень доверия к государству через изменение подходов к работе с людьми для простого и быстрого решения их проблем в конкретных жизненных ситуациях. Основные задачи проекта: 📌повысить уровень удовлетворенности граждан; 📌оптимизировать государственные услуги; 📌создать открытую и прозрачную систему; 📌обеспечить инновационное развитие. ✨Проект «Государство для людей» успешно реализуется уже несколько лет и демонстрирует высокие результаты. Главный из них — стабильно высокий уровень удовлетворенности граждан качеством услуг в МФЦ, который во многих регионах превышает 99%. #Минцифры_ВО