Министерство финансов и бюджетного контроля Курской области
Бизнес · 14 октября 2026 г.
❗Как вернуть бытовую технику в магазин
❗Как вернуть бытовую технику в магазин 🗣 Эксперты проекта НИФИ Минфина России разобрали, какую технику и в какие сроки можно вернуть продавцу, есть ли разница между возвратом в обычный магазин или на маркетплейс, как действовать, и на что мы, потребители, имеем право. 👨💻 Технически сложные товары Онлайн-шопинг — это удобно, быстро и нередко выгодно. Однако многие люди по-прежнему считают, что надежная техника покупается только в магазине, где все можно потрогать, рассмотреть и даже протестировать. Однако жизнь показывает, что брак у смартфона может проявиться независимо от того, внимательно ли вы осмотрели его в гипермаркете или заказали на маркетплейсе по картинке. ⛔ Каким бы способом ни был приобретен товар, никто не даст гарантию, что покупка не окажется с дефектом или не разонравится спустя пару дней. Хорошая новость: товар и деньги за него можно вернуть и в первом, и во втором случае. Закон дает покупателю гарантию защиты его прав, особенно при дистанционной покупке. 🖥 Смартфон, ноутбук, планшет, телевизор, фото- и видеотехника, бытовая электроника и другая подобная продукция считаются технически сложными товарами. У всего перечисленного сложная конструкция и длительный срок службы. Перечень технически сложных товаров установлен постановлением Правительства РФ и довольно регулярно обновляется. В него входят и самолеты, и автомобили, и кофемашины, и даже нагреватели воды. Для товаров из этого списка действует особый порядок возврата и обмена. Инструкцию читайте на портале моифинансы.рф. Источник: Редакция МоиФинансы Авторы: Татьяна Газетова #финансы46