Министерство имущественных и земельных отношений Липецкой области
Прочее · 11 июня 2026 г.
👋 На Платформе обратной связи проводился опрос среди жителей Липецкой области об удобс... — 11 июня 2026 г. в 15:19:40.267
👋 На Платформе обратной связи проводился опрос среди жителей Липецкой области об удобстве получения госуслуг министерства ✅ Ключевые выводы: • 73% респондентов предпочитают подавать заявления через портал «Госуслуги» — это самый популярный способ • 47% участников опроса не столкнулись с трудностями при обращении за услугами • 82% считают портал «Госуслуги» наиболее удобным способом подачи документов благодаря возможности дистанционного оформления ❗️Выявленные проблемы: 📌 сложности с интерфейсом портала «Госуслуги»: ошибки при загрузке файлов, неочевидная навигация (11%) 📌 затруднения при поиске информации о составе документов и порядке получения услуг (6% отметили сложность) 📌 долгое ожидание в очередях МФЦ и неудобное расписание (3%) 🤝 Рекомендации от граждан: упростить навигацию по официальному сайту министерства, увеличить количество консультационных приемов со специалистами ✅ Принятые меры: Министерство планирует усилить разъяснительную работу, публиковать ответы на часто задаваемые вопросы и размещать информационные материалы на сайте, официальных страницах и стендах 🔗 Подробнее на нашем официальном сайте: https://uizo.ru/about/news/2026-06-11-1 Иллюстрация сгенерирована ИИ