Министерство конкурентной политики Калужской области
Без категории · 20 марта 2026 г.
СЕЗОН ОТПУСКОВ - ПОРА ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ! ✈️ — 20 марта 2026 г. в 09:43:50.472
СЕЗОН ОТПУСКОВ - ПОРА ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ! ✈️ Законодательство Российской Федерации защищает ваши права как потребителя. Чтобы вы чувствовали себя увереннее в путешествии, 🔎 МЫ ПОДГОТОВИЛИ КАРТОЧКИ с кратким разбором прав пассажира при покупке билетов — обязательно сохраните их! Куда обращаться при нарушении ваших прав❓ Если при покупке или в пути ваши права нарушены, действуйте пошагово! 1. Напишите претензию перевозчику Составьте официальную претензию на имя руководителя компании‑перевозчика. В документе чётко опишите ситуацию и изложите свои требования. Срок рассмотрения претензии — 30 дней. 2. Обратитесь в Управление Роспотребнадзора по Калужской области, если перевозчик отказал в удовлетворении претензии или проигнорировал её. Можно тремя способами: 💻 Онлайн — 40.rospotrebnadzor.ru 📞 По телефону — 8 (4842) 55‑00‑55 👥 Лично — по адресу: г. Калуга, ул. Чичерина, 1а. 3. Обратитесь в прокуратуру Калужской области Можно двумя способами: 💻 Онлайн — https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/internet-reception/ 👥 Лично — по адресу: г. Калуга, ул. Ленина, д. 4. (Если ваша проблема связана с нарушениями в сфере перевозок). 4. Обратитесь в Калужский районный суд Калужской области Можно тремя способами: 💻 Онлайн: https://ej.sudrf.ru/?fromOa=40RS0001 📞 По телефону — (4842) 56-35-30 👥 Лично — по адресу: г. Калуга, ул. Кутузова, д. 4. Пусть путешествие будет приятным, а покупка билета — спокойной! #министерствоконкурентнойполитикиКО #МКП40 #защита_прав_потребителей #Только_в_МАХ_40