🇷🇺Продолжаем рассказывать о федеральном проекте «Государство для людей» и новых серви...
🇷🇺Продолжаем рассказывать о федеральном проекте «Государство для людей» и новых сервисах, которые делают получение государственных услуг максимально простым и удобным. 📌Главная цель проекта — сместить фокус с регламентов на интересы человека, превращая государство из бюрократического аппарата в сервисного помощника. В Свердловской области система взаимодействия власти и жителей полностью перестраивается под принципы клиентоцентричности. 📖Так, в рамках проекта Министерство образования Свердловской области запустило на портале «Госуслуги» обновлённые региональные страницы-навигаторы жизненных ситуаций в сфере образования. Там собрана вся необходимая информация, пошаговые инструкции и формы для подачи заявлений. 💻На странице, посвящённой поступлению в детский сад, можно подать заявление, посмотреть очередь и узнать всё о зачислении. 💻Найти информацию об этапах приёмной кампании в школы, заполнить черновик заявления и отправить его в день старта можно на странице «Запись ребёнка в 1-й класс». В 2026 году жители региона подали более 28 тысяч заявлений о зачислении детей в 1-е классы всего за одну ночь. Средняя скорость обработки заявок составила 40 заявлений в секунду, а в пиковые моменты — до 82 заявлений. 💻Абитуриенты учреждений среднего профессионального образования могут пройти профориентацию, найти подходящую образовательную организацию, сравнить образовательные программы, оценить шансы на поступление на бюджет, подать заявление и отслеживать важную информацию на странице, посвящённой поступлению в колледж. Страницы-навигаторы предоставляют жителям Свердловской области такие преимущества при получении услуг, как: ✔доступность — подать заявку можно в режиме «24 на 7» из любого места, где есть Интернет; ✔прозрачность — статус заявления можно отследить в личном кабинете; ✔скорость — автоматизация обработки заявок минимизирует время ожидания; ✔удобство — все этапы получения услуги проходят дистанционно. Мы продолжим рассказывать о развитии проекта «Государство для людей» и клиентоцентричных услугах Министерства — следите за новостями на наших официальных ресурсах.