Министерство регионального контроля и надзора Псковской области
Прочее · 20 мая 2026 г.
❗️ Даже если за предоставление коммунальных услуг в дом отвечает ресурсоснабжающая орга... — 20 мая 2026 г. в 14:47:29.782
❗️ Даже если за предоставление коммунальных услуг в дом отвечает ресурсоснабжающая организация (то есть является исполнителем), аварийно-диспетчерская служба управляющей компании обязана принимать обращения от собственников о качестве таких услуг и передавать информацию об этом ресурсоснабжающей организации Что должна делать УК? (пункт 3 части 11 статьи 161 ЖК РФ, подпункт «в» пункта 31(1) Правил № 354): ☎️ Принимать сообщения о ненадлежащем качестве услуг или длительных перерывах в их предоставлении. 🔍 Организовывать совместную проверку с ресурсоснабжающей организацией. 📄 Составлять акт проверки и при необходимости — акт о причиненном вреде. Последствия нарушения требований Нарушение этих правил может привести к привлечению к административной ответственности. Как избежать подобных ситуаций? ✔️ Всегда своевременно передавайте обращения потребителей исполнителям услуг. ✔️ Проводите проверки совместно с ресурсоснабжающими организациями. ✔️ Соблюдайте все установленные правила и сроки. Следуя этим простым требованиям, вы сможете избежать неприятных последствий и обеспечить качественное обслуживание своих клиентов.