МС

Министерство социальной защиты населения ЕАО

Без категории · 6 мая 2026 г.

Открыть канал в MAX

💢Минтруд России предлагает предоставлять информацию о статусе заявлений и о мерах соцп...

💢Минтруд России предлагает предоставлять информацию о статусе заявлений и о мерах соцподдержки в ответ на текстовые обращения граждан на портале Госуслуг, в том числе через чат‑бот «Робот Макс»   Это поможет ускорить получение соответствующих данных, сделает взаимодействие удобнее, особенно если человек одновременно ожидает ответов по нескольким направлениям.    👉Соответствующий проект постановления Правительства РФ размещен на  http://regulation.gov.ru   Граждане смогут получать сведения по принципу единого запроса. Это станет возможным благодаря интеграции информационных систем, таких как «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами» и цифровой ассистент «Робот Макс».