💢Минтруд России предлагает предоставлять информацию о статусе заявлений и о мерах соцп... — 6 мая 2026 г. в 03:32:57.590
💢Минтруд России предлагает предоставлять информацию о статусе заявлений и о мерах соцподдержки в ответ на текстовые обращения граждан на портале Госуслуг, в том числе через чат‑бот «Робот Макс» Это поможет ускорить получение соответствующих данных, сделает взаимодействие удобнее, особенно если человек одновременно ожидает ответов по нескольким направлениям. 👉Соответствующий проект постановления Правительства РФ размещен на http://regulation.gov.ru Граждане смогут получать сведения по принципу единого запроса. Это станет возможным благодаря интеграции информационных систем, таких как «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами» и цифровой ассистент «Робот Макс».