«Бережливая соцзащита» – от стандартов к результату
«Бережливая соцзащита» – от стандартов к результату ✅ 18 сентября в министерстве социальной защиты Воронежской области состоялось заседание сообщества «Бережливая соцзащита». Участие в заседании приняли 27 слушателей из Воронежской, Белгородской, Курской, Орловской, Тульской, Челябинской областей и Донецкой Народной Республики. 📌 Заместитель директора Центра комплексной реабилитации инвалидов «Семь Ступеней» Ирина Савинова поделилась опытом внедрения стандартизированного процесса оценки и адаптации рабочего места участников СВО, имеющих инвалидность. Оптимизация процесса позволила вдвое сократить срок получения услуги, ускорить обмен документами между учреждениями до 1 дня за счет корректно оформленных документов и минимизировать риск отказа при внесении изменений в индивидуальную программу реабилитации и абилитации. 📌 О стандарте работы социального координатора участника СВО рассказала заместитель директора соцзащиты Советского района Елена Кононова. Преодолеть трудную жизненную ситуацию, социализироваться, улучшить качество жизни семьи позволяет комплексный, персональный, проактивный подход в социальном сопровождении семьи участника СВО. В результате внедрения данного стандарта более половины граждан нашли выход из трудной жизненной ситуации: устроились на работу, оформили государственные меры поддержки, получили медицинские услуги и психологическую помощь, прошли реабилитацию. 📌 Опыт Воронежской области по внедрению проектов оптимизации процессов с применением инструментов и принципов «бережливого управления» в социальном сопровождении участников специальной военной операции и членов их семей получили высокую оценку на федеральном уровне. ✅ Сотрудники министерства социальных отношений Челябинской области представили два бережливых проекта, направленных на предоставление услуг детям с инвалидностью и предоставление сертификата на оплату реабилитационных услуг, оказываемых детям-инвалидам, которые вызвали интерес у представителей министерства социальной защиты Воронежской области. ✅ Руководитель сообщества «Бережливая соцзащита» Алла Дьячкова пригласила участников сообщества на очное обучение Фабрики процессов «Бережливая соцзащита» и «Бережливая реабилитация» на базе соцзащиты Советского района и Центра «Семь Ступеней», а также предложила принять участие в мероприятии по защите статуса «Образец» федерального уровня плюс на базе соцзащиты Советского района в декабре 2026 года.