На что можно пожаловаться в Роскомнадзор?
На что можно пожаловаться в Роскомнадзор? Роскомнадзор — это федеральная служба, которая контролирует сферу связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Прежде чем писать жалобу, важно убедиться, что ваш вопрос входит в компетенцию ведомства. Вот основные категории нарушений, с которыми можно обратиться в РКН: Запрещенная информация в интернете Это сайты и страницы с информацией о наркотиках, способами совершения суицида, призывами к экстремизму, фейками и оскорблениями. Нарушение закона о персональных данных Если ваши ФИО, телефон, адрес или фото опубликовали без согласия, компания использует данные не по назначению или отказывается их удалять — это повод для жалобы. Спам и навязчивая реклама Нежелательные SMS, email-рассылки и рекламные звонки без вашего согласия — прямое нарушение. Низкое качество услуг связи Плохая связь, медленный интернет, необоснованное списание денег или навязывание платных услуг. Важно: сначала направьте претензию оператору, а потом — в РКН. Нарушения в работе СМИ Распространение недостоверной информации, злоупотребление свободой массовой информации. Как подать жалобу? Самый удобный способ — через электронную приемную на официальном сайте Роскомнадзора. Подробная пошаговая инструкция — на сайте.