Платформа обратной связи помогает людям влиять на качество жизни — 1 июля 2026 г. в 12:24:18.254
Платформа обратной связи помогает людям влиять на качество жизни За первое полугодие 2026 года министерство сельского хозяйства Челябинской области через Платформу обратной связи (ПОС) получило 36 обращений, которые касались разных сторон сферы деятельности ведомства. Чаще всего в министерство поступают обращения о нарушениях в сфере розничной продажи алкоголя – главным образом пива и пивных напитков. По каждому такому сигналу минсельхоз совместно с полицией проводит проверки и направляет предпринимателям предостережения недопустимости нарушений обязательных требований законодательства. Важно: чтобы обращение приняли к рассмотрению, заявитель должен указать не только название и адрес торговой точки, нарушающей закон, но и данные владельца (юридическое лицо или ИП), его ИНН, ОГРН или ОГРНИП. Всю эту информацию можно найти на стенде в уголке потребителя, а также в чеке контрольно-кассовой машины или банковского терминала. Эти сведения позволяют точно установить нарушителя и проводить проверки. Подробнее о том, как направить обращение по этой теме, можно прочитать здесь. Вторая по распространённости категория обращений, поступающих через ПОС, касается государственного технического надзора. Граждан интересует, как поставить на учёт самоходную машину (квадроцикл, трактор и т.п.), если утеряны документы или техника приобретена в другом регионе, а также как получить или заменить удостоверение на право управления такой техникой. Сотрудники управления Гостехнадзора дают по каждому такому вопросу подробные разъяснения, помогая людям решить их проблемы. Поступают в министерство и сигналы от неравнодушных граждан, которых тревожит откровенная бесхозяйственность: заросший сорняками участок или безнадзорно бродящий скот. В таких случаях сотрудники ведомства обращаются за содействием в профильные инстанции – например, в Уральское управление Россельхознадзора. Был случай, когда поступила жалоба на участок, заросший борщевиком. Чтобы найти собственника, пришлось направлять запрос в муниципальную администрацию и устанавливать категорию земель, на которых расположен этот участок. Подать обращение на Платформе обратной связи просто: нужно перейти по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/, или зайти на сайт министерства https://agro.gov74.ru/, найти на главной странице виджет «Расскажите о проблеме», кликнуть на нём, заполнить нужные поля, авторизоваться с помощью ЕСИА (обязательно) и отправить обращение. Даже если обращение будет касаться ситуации, не относящейся к профилю работы министерства сельского хозяйства Челябинской области, специалисты ведомства направят его в нужную инстанцию. Платформа обратной связи работает в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», инициированного Президентом Российской Федерации.