💧Нет воды или слабый напор?
💧Нет воды или слабый напор? Минстрой Хакасии напоминает, что делать: 1. Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу УК. Номер есть в квитанции и ГИС ЖКХ. Попросите зарегистрировать заявку. 2. Если проблему не устранили — напишите в УК лично или через «Госуслуги Дом». 3. Нет ответа? Обратитесь в Госжилинспекцию Хакасии (входит в состав МинЖКХ и энергетики Хакасии) или в администрацию муниципалитета. Защитить нарушенные права также можно через прокуратуру или суд. Качество холодного и горячего водоснабжения регулируют Правила, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354. Допустимый перерыв в подаче холодной и горячей воды — до 8 часов суммарно в месяц и до 4 часов единовременно. Однако есть и исключения из правил: ✔при авариях продолжительность отключения может определяться отдельно. Например, при аварии на тупиковой магистрали горячего водоснабжения перерыв может составлять до 24 часов подряд. ✔ежегодные ремонтные и профилактические отключения тоже регулируются отдельно. 💰Если перерыв в подаче холодной или горячей воды превысил допустимую продолжительность, плату за соответствующую услугу снижают на 0,15% за каждый час превышения. Перерасчёт должны сделать за подтверждённый период нарушения. Но сначала сообщите о проблеме и зафиксируйте обращение — это поможет управляющей организации быстрее разобраться в ситуации, а вам защитить свои права. #минжкх #минстрой #жкх #ук #жилнадзор