За январь — июнь 2026 года около 5 тыс. звонков совершили пассажиры через справочные ви... — 9 июля 2026 г. в 06:46:17.955
За январь — июнь 2026 года около 5 тыс. звонков совершили пассажиры через справочные видеотерминалы на вокзалах ПривЖД Чаще всего за помощью к операторам обращались посетители железнодорожных вокзалов Астрахани (2 188 звонков). В основном у операторов уточняли информацию о расписании поездов, наличии билетов и стоимости проезда. В настоящее время интерактивные справочные видеотерминалы установлены на 15 вокзалах ПривЖД: в Саратове, Волгограде, Астрахани, Балакове, Волжском, Аткарске, Верхнем Баскунчаке, Котельникове, Петровом Вале, Ершове, Озинках, Урюпинске (ст. Урюпино), Фролове (ст. Арчеда), Пугачеве (ст. Пугачёвск) и Пушкине (ст. Урбах). Каждый видеотерминал содержит информацию об истории вокзала, предоставляемых услугах (в том числе для маломобильных граждан) и фотографии.