📢 Акционерная компания «Железные дороги Якутии» объявляет о запуске официального цифро...
📢 Акционерная компания «Железные дороги Якутии» объявляет о запуске официального цифрового помощника для пассажиров в национальном мессенджере МАКС. 📱Сервис «Центр поддержки пассажиров ЖДЯ» призван обеспечить быстрый и безопасный доступ к справочной информации и услугам компании. Запуск чат-бота в МАКС является логическим продолжением цифровой трансформации АО «АК «ЖДЯ». Теперь пассажиры могут оперативно получить необходимую информацию о пассажирских перевозках не только по номеру телефона Службы поддержки пассажиров и на сайте АО «АК «ЖДЯ», но и в национальном мессенджере Mакс. Ключевые возможности бота: ✅ Актуальное расписание пассажирских поездов №317/318 «Нижний Бестях – Благовещенск», №327/328 «Нижний Бестях – Тында» и вагонов беспересадочного сообщения. ✅ Информация о тарифах и льготах ✅ Правила перевозок ✅ Информация об адресах билетных касс ✅ Информация о трансфере пассажиров, пунктах посадки и многом другом. ✅ Обратная связь даст возможность задать запрос и оперативно обратиться в службу поддержки пассажиров Бот доступен для всех пользователей платформы. Для начала работы достаточно отсканировать куар-код или перейти по ссылке.