В преддверии Дня социального работника Мирнинское управление социальной защиты населени... — 1 июня 2026 г. в 02:30:02.822
В преддверии Дня социального работника Мирнинское управление социальной защиты населения и труда запускает серию публикаций об особенностях работы в социальной сфере. Сегодня мы попросили главного специалиста-эксперта управления Ирину Фролову рассказать ее историю на тему: «Служение людям – их призвание». - Несколько лет назад я приняла твердое решение уйти из «образования». Я устала нести бесконечный груз ответственности за всё и сразу: за жизнь и здоровье детей, за их воспитание, за их будущее. Я искала работу спокойную, кабинетную. Место, где можно просто выполнять свои функции по инструкции, не неся на своих плечах моральную ответственность за формирование личности другого человека. Я мечтала о тихой гавани. И волею судьбы я оказалась в социальной защите. Если вы думаете, что социальная защита — это тихий офис с кондиционером и вежливыми посетителями по записи, спешу вас разочаровать. Это иллюзия. Вместо тридцати студентов передо мной теперь стоит один человек, у которого порой целая вселенная боли, отчаяния и надежды. Это пожилой ветеран, которому нужно оформить льготы. Это одинокая мама, пришедшая за пособием. Это многодетная семья, которой необходимо оказать содействие в решении различных вопросов. Это человек с инвалидностью, которому необходимо помочь с реабилитацией. Я бежала от ответственности за воспитание чужого ребенка, чтобы взять на себя ответственность за изменение жизненных ситуаций человека. В колледже мы боялись упустить что-то в учебном плане. Здесь мы боимся упустить человека в беде. В колледже мы писали отчеты об успеваемости. Здесь мы пишем акты обследования жилищно-бытовых условий, выявляя нуждаемость и заключая маршрутизацию оказания помощи. В колледже нас благодарили цветами на 1 сентября. Здесь благодарность — это тихое «спасибо» от человека, которому вы помогли получить необходимую услугу или помощь. Именно эта тихая благодарность дает силы идти вперед и служит доказательством того, что этот путь я выбрала правильно. Я думала, что ухожу из сферы «человек-человек» в сферу «бумага-человек». Но социальная защита — это не про бумаги. Это про эмпатию, стальные нервы и умение принимать правильные решения, от которых зависит чужая судьба. Ведь столько разных судеб проходит через нас. Много в нашей работе и хороших, положительных моментов. Очень интересно наблюдать за своими выпускниками. Вчерашний мой студент сегодня - многодетный семьянин. Очень радуюсь за них и восхищаюсь тем, что ребята берут на себя ответственность за большую семью, учитывая, что в современном мире часто преобладают индивидуалистические настроения. Мой моральный ориентир в жизни и в профессии «относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе», который определяет положительную репутацию обо мне и как о специалисте социальной защиты, так и всей нашей сферы деятельности. Мирнинское УСЗНиТ