Очень рада, что мы провели аудит. Внешний взгляд действительно необходим: где-то он пом... — 13 мая 2026 г. в 06:04:09.228
Очень рада, что мы провели аудит. Внешний взгляд действительно необходим: где-то он помогает подсветить мелочи, а где-то — обратить внимание на существенные недоработки. По итогам аудита мы серьёзно поработали над сервисом, пересобрали внутренние документы, обновили стандарты, усилили продажи, маркетинг и коммуникации с гостями. Большую часть рекомендаций взяли в работу и внедрили в короткий срок. Екатерина Лопакова, Директор «Первого Апарт-отеля», г. Томск

