Красноярцы вторые сутки не могут распорядиться деньгами на счетах «Яндекс Пэй»
Красноярцы вторые сутки не могут распорядиться деньгами на счетах «Яндекс Пэй» Клиенты «Яндекс Пэй» в Красноярске и других городах России уже больше суток не могут полноценно пользоваться своими средствами. Причина — последствия атак беспилотников на дата-центры «Яндекса». Приложение открывается, баланс отображается, но провести операции не получается: ни перевести деньги, ни оплатить связь или коммуналку. Единственный работающий способ — расплатиться пластиковой картой в магазине. Снять наличные можно, но только через банкоматы других банков и с комиссией не менее 2% — собственных устройств у «Яндекса» нет. Служба поддержки также не работает, предположительно, во всех приложениях компании. На официальных каналах «Яндекса» сообщают, что специалисты продолжают восстанавливать дата-центры, но точные сроки не называют. Ранее в компании заявили, что деньги пользователей находятся в безопасности: они не хранятся непосредственно в дата-центрах, а записи о счетах существуют в нескольких копиях на разных площадках. Руководитель финтех-направления «Яндекса» Дмитрий Пирогов извинился за неудобства и отметил, что приоритет — не просто скорость, а надёжность работы сервиса. Что предшествовало сбою Атаки на инфраструктуру «Яндекса» начались на прошлой неделе. 8 октября беспилотники повредили дата-центр в Сасово Рязанской области — там произошёл пожар, работу площадки полностью остановили. 9 октября удар пришёлся по объекту в Калуге, несколько модулей вышли из строя. В ночь на 11 октября атаковали третий дата-центр — во Владимире, его работа также была остановлена. По данным СМИ, из строя выведены три из четырёх крупных дата-центров компании. Сбой затронул около 80 сервисов, включая «Алису», «Яндекс Музыку», такси, «Кинопоиск», «Аптеку.ру», а также сторонние площадки, использующие облачную инфраструктуру Yandex Cloud . Проблемы фиксировали не только в России, но и в Казахстане, Киргизии, Армении, Сербии и Беларуси. Когда всё заработает Точных сроков в «Яндексе» не называют. Часть сервисов — поиск, карты, почта, «Алиса» — постепенно возвращается к работе, но «Яндекс Пэй» пока остаётся недоступным. На фоне сбоя компания договорилась с Selectel, VK Cloud и К2 Cloud о размещении данных клиентов на их мощностях. Также «Яндекс» приостановил выдачу новых облачных ресурсов, чтобы сохранить имеющиеся для себя.