Масштабный сбой «Яндекса» затронул Новосибирск: не работают такси и другие сервисы
Масштабный сбой «Яндекса» затронул Новосибирск: не работают такси и другие сервисы Утром 11 октября жители Новосибирска столкнулись с массовыми перебоями в работе сервисов «Яндекса». Пользователи сообщают о проблемах с заказом такси, оплатой покупок, доступом к музыкальным и другим приложениям. По сообщениям пользователей, не работают или загружаются с ошибками «Яндекс Go», «Яндекс Еда», «Яндекс Музыка», «Яндекс Пэй», «Яндекс Про», «Яндекс Лавка», «Яндекс Метрика» и другие продукты компании. Также поступают жалобы на работу самокатов и облачных сервисов. При попытке открыть некоторые приложения появляется сообщение о неизвестной ошибке. На фоне проблем с инфраструктурой пользователи также столкнулись с перебоями в работе голосового помощника «Алиса», умных колонок «Станция», системы умного дома и нейросетевых сервисов. Для восстановления работы облачной платформы компания привлекла партнёров — Selectel, K2Cloud и VK Cloud, которые помогают размещать данные и сервисы клиентов на альтернативных площадках. Отметим, что проблемы наблюдаются не только в Новосибирской области. По данным портала detector404.ru, на сбой сервисов «Яндекса» по всей стране пожаловались 73% пользователей, сообщивших о неполадках. Другие сайты мониторинга также фиксируют рост числа обращений. «Яндекс» сообщил о перебоях с электропитанием в зоне доступности ru-central1-a облачной платформы Yandex Cloud. Информация опубликована на официальной странице состояния сервиса. Специалисты компании работают над устранением неполадок. Сбой произошёл на фоне повреждения инфраструктуры дата-центров компании. В ночь на 8 октября после атаки беспилотника загорелся дата-центр в Сасово Рязанской области. 9 октября беспилотники повредили объект в Калуге, где несколько модулей вышли из строя. Позднее сообщалось об остановке работы дата-центра во Владимирской области после повреждения инфраструктуры. В результате инцидентов часть оборудования оказалась недоступна, что осложнило работу облачной платформы и связанных с ней сервисов. При этом точные сроки полного восстановления инфраструктуры компания не назвала. В компании ранее подтвердили, что атаки беспилотников 8 и 9 октября серьёзно повредили дата-центры в Сасове и Калуге. Работа объекта в Сасове полностью остановлена, а часть инфраструктуры в Калуге вышла из строя. «Яндекс» предупредил, что пока не может назвать точные сроки восстановления оборудования. Ранее "МК в Новосибирске" сообщал, что какие сайты будут доступны новосибирцам при ограничениях интернета.