Волгоградка отсудила у «Почты России» 38 тысяч рублей за утерю документа
Волгоградка отсудила у «Почты России» 38 тысяч рублей за утерю документа Истице пришлось заново восстанавливать документ через суд, понеся дополнительные расходы. Мировой суд Волгоградской области вынес решение в пользу местной жительницы, обратившейся с иском к «Почте России» в связи с утратой исполнительного документа. Ранее суд уже удовлетворил требования истицы о взыскании задолженности по заработной плате с работодателя в размере 196 191 рубля. На основании данного решения был оформлен исполнительный лист. В июле 2025 года гражданка направила указанный документ ценным письмом в Управление Федеральной службы судебных приставов по Москве. Однако отправление не было доставлено адресату и бесследно исчезло в логистической системе оператора, что подтверждено материалами дела. Для восстановления возможности принудительного взыскания средств женщине потребовалось повторно обращаться в суд за дубликатом исполнительного листа. Процедура повлекла дополнительные расходы: уплата государственной пошлины и оплата услуг представителя составили 15 тысяч рублей. Поскольку досудебная претензия была оставлена почтовой службой без удовлетворения, истица инициировала судебное разбирательство. Суд установил прямую причинно-следственную связь между действиями почтового оператора и понесенными убытками, квалифицировав утерю документа как грубое нарушение прав потребителя. Исковые требования удовлетворены частично. С почты в пользу истицы взыскано: 15 000 рублей в счет возмещения убытков; 5000 рублей – компенсация морального вреда; 10 000 рублей – штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя; 8000 рублей – судебные издержки. Решение не вступило в законную силу и может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке.