МКОУ Александровская СОШ, Россошанский муниципальный район, Воронежская область
Образование · 7 сентября 2026 г.
С 1 сентября в нашей школе стартовала декада телефона детского доверия. — 7 сентября 2026 г. в 06:59:43.112
С 1 сентября в нашей школе стартовала декада телефона детского доверия. Цель мероприятий Декады - повышение информированности детей, подростков, родителей (законных представителей), педагогов о возможности получения экстренной психологической помощи по детскому телефону доверия, формирование культуры обращения за помощью в трудных жизненных ситуациях Основные принципы работы детского телефона доверия: • Бесплатность – звонок любой продолжительности на детский телефон доверия 8 800 2000 122 и 124 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона. • Анонимность — общение с консультантом (психологом) детского телефона доверия полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты детского телефона доверия также работают под псевдонимами. • Доступность — действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона. • Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на детский телефон доверия, а также о тематике его обращения не раскрывается. • Профессионализм — на детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты – прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты • Мифы и факты о детском телефоне доверия 8 800 2000 122 и 124 За 15 лет работы были собраны самые распространённые стереотипы о детском телефоне доверия: • Миф: Обращение ребенка о проблемах в семье будет записано, и родители узнают, что он звонил и жаловался на них. • Факт: Разговоры с абонентами не записываются, и даже не определяются номера телефонов: психолог никогда не узнает, кто и откуда ему позвонил. Дети и подростки боятся огласки своих проблем, они часто обращаются к психологам без ведома родителей и тревожатся, что взрослые узнают о звонке и рассердятся, или в семью придут социальные службы, что повлечет за собой дополнительные сложности. Однако, детский телефон доверия был создан для психологической помощи детям в безопасном и комфортном для них формате. Именно поэтому ключевые принципы его работы — конфиденциальность, доступность и анонимность. • Миф: Звонки на детский телефон доверия платные, действует специальный социальный тариф. • Факт: Звонки на детский телефон доверия по всей России бесплатные. Но телефон не должен быть отключен от услуг связи. Все звонки на детский телефон доверия с мобильных и стационарных телефонов бесплатные. Это правило касается всех тарифов связи и звонков любой продолжительности. • Миф: Если жизни ребенка что-то угрожает, то лучше позвонить по телефону доверия, чем в полицию, это надежнее и безопаснее. • Факт: Только сотрудники полиции, скорой помощи или МЧС могут оперативно отреагировать на ситуацию угрозы жизни и выехать на помощь. Психологи детского телефон доверия не обладает возможностями, ресурсами, полномочиями, которые есть у экстренных служб. Звонок в скорую, МЧС или полицию не предусматривает анонимность, современные технологии позволяют определить локацию абонента и срочно отправить на помощь ближайшую бригаду. • Миф: Детский телефон доверия является площадкой для получения профессионального опыта начинающими психологами. Часто консультантами на телефоне работают неравнодушные волонтеры. • Факт: На телефоне доверия работают только опытные психологи, прошедшие серьезную личностную и профессиональную подготовку. Все консультанты детского телефона доверия имеют основное и дополнительное профильное образование, постоянно повышают квалификацию по проведению консультаций и оказанию помощи именно на горячей линии психологической помощи.