Мошеннические звонки давно стали повседневностью: звонят «из банка», «из службы безопас... — 14 мая 2026 г. в 05:44:11.185
Мошеннические звонки давно стали повседневностью: звонят «из банка», «из службы безопасности», «из госорганов», «службы доставки» и др., пытаются заставить человека действовать на эмоциях. Главная опасность таких разговоров в том, что сценарий всегда заранее выстроен — и как только вы в него включились, давление только усиливается. Но три простые фразы ломают их сценарий: «Я перезвоню сам. Назовите номер горячей линии» — настоящий сотрудник без проблем назовёт контактный номер горячей линии. «Подождите, я включаю запись разговора» — мошенники не заинтересованы в том, чтобы их действия фиксировались, поэтому даже само упоминание записи часто приводит к тому, что они прекращают разговор. Важно не объяснять и не уточнять детали — достаточно просто спокойно сообщить о записи. «Я по любому вопросу обращаюсь только в офис лично» — фраза ставит мошенников в тупик. Лучший способ победить мошенника — положить трубку в первые 10 секунд, не вступая в диалог. Вежливость здесь не нужна.