В Калужской области запустят единый чат-бот для обращений жителей
В Калужской области запустят единый чат-бот для обращений жителей Дополнительный канал обратной связи будет запущен в мессенджере МАКС. С его помощью жители смогут сообщить о проблеме, направить предложение или инициативу и получить ответ в одном чат-боте. Пользователям не придется искать нужное ведомство, сайт или номер телефона для обращения. Все необходимые действия можно будет выполнить в едином цифровом сервисе. «Мы в Калужской области уделяем особое внимание работе с обращениями жителей. Эту задачу ставит Президент России Владимир Путин. Наш регион на протяжении многих лет один из лучших в стране по организации такой работы. И продолжаем совершенствоваться», — подчеркнул губернатор Владислав Шапша. Запустить чат-бот «На связи_Регион40» планируют в ближайшее время.