Телефон доверия – это круглосуточная служба психологической помощи, предоставляющая ано...
Телефон доверия – это круглосуточная служба психологической помощи, предоставляющая анонимные консультации по телефону. Единый общероссийский номер детского телефона доверия – 8-800-2000-122 создан Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации совместно с субъектами Российской Федерации в сентябре 2010 года. С декабря 2024 года появилась возможность обращения на службу детского телефона доверия с мобильного номера – 124. Этот номер был введен с целью повышения доступности, оказания экстренной анонимной психологической помощи детям. В настоящее время работают два номера: 8-800-2000-122 со стационарных и мобильных телефонов, 124- только с мобильных телефонов. Благодаря новому номеру стало ещё проще получить психологическую поддержку. Консультантами Детского телефона доверия являются квалифицированные психологи, педагоги или специалисты с опытом работы в области детской психологии и кризисной помощи. Они готовы выслушать, не осуждая и не давая непрофессиональных советов. Их задача – помочь структурировать проблему, найти внутренние ресурсы для её решения и, при необходимости, направить к специалистам для дальнейшей помощи. Кто может позвонить на Детский телефон доверия? Любой ребенок и подросток, который столкнулся с любой проблемой (в отношениях с друзьями, родителями, учителями, стресса из-за учебы, переживаний личного характера) или родитель (законный представитель), который столкнулся с проблемой в детско-родительских отношениях и трудностях в воспитании. Откуда можно позвонить? При звонке по номеру 8-800-2000-122, с мобильного номера 124 дети, подростки и их родители могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается психологами. Узнает ли кто-то о моем звонке? Анонимность и конфиденциальность – основные принципы телефона доверия. - Анонимность: Вы можете позвонить, не раскрывая своей личности. Это особенно важно, если проблема связана с чем-то интимным. Ты (вы) можешь не представляться или представиться любым вымышленным именем. На телефоне доверия нет определителя номера и о твоем звонке никто никогда не узнает. - Конфиденциальность: все разговоры являются строго конфиденциальными. Информация, которую вы сообщите, не будет передана третьим лицам. Тайна обращения гарантируется! Но если твоя жизнь в опасности, тебе нужна помощь полиции или медиков – ты можешь довериться этим специалистам, назвать себя и свой адрес. Преимуществом телефона доверия является также - Доступность: круглосуточный режим работы позволяет обратиться за помощью в любое время, независимо от вашего местонахождения и времени суток. - Профессионализм: консультанты – это специалисты, прошедшие специальную подготовку и умеющие работать с различными психологическими проблемами. - Немедленная помощь: в критической ситуации вы получите поддержку немедленно, без ожидания записи на прием к психологу. С какими проблемами обращаются на Детский телефон доверия? Чаще всего обращаются с такими проблемами: - проблемы в школе (боюсь экзаменов, не хочу учиться, плохие отношения с учителями, стресс перед ЕГЭ, боюсь получить двойку и т.д.); - проблемы во взаимоотношениях с родителями (меня не понимают, им нет до меня никакого дела или наоборот – меня опекают, не разрешают мне гулять/дружить с кем-то, заставляют поступать в институт, который мне не нравится, постоянно на меня орут, ругают за двойки, мама с папой разводятся, и я чувствую себя никому не нужным, родился брат/сестра и я им не нужен и т.д. и т.п.); - проблемы во взаимоотношениях со сверстниками – друзьями и противоположным полом (со мной не дружат, я поссорился с другом и не знаю, как помириться, буллинг, я не такой как все (толстый, рыжий и т.д.), мне одиноко, я влюбился и мне не отвечают взаимностью и т.д.); - тревожные и суицидальные звонки (я в депрессии, я не вижу выхода из моей трудной ситуации, я не хочу жить); У детского телефона доверия есть сайт – www.telefon-doveria.ru и группы в соцсетях. На главной странице сайта посетитель увидит слайдер с возможно