Пермский край в тройке лидеров по клиентоцентричности — 24 апреля 2026 г. в 11:44:38.218
Пермский край в тройке лидеров по клиентоцентричности 🎉Региональный центр оптимизации госуслуг Пермского края, созданный на базе МФЦ, занял призовое место на Всероссийском конкурсе «Лидер клиентоцентричности». Церемония награждения состоялась сегодня, 24 апреля, в Красноярске в рамках форума «Государство для людей». 📑На конкурс представили 196 практик из 58 регионов, в финал вышли 10 лучших. Проект Пермского края по упрощению получения разрешений на сделки с имуществом несовершеннолетних вошел в тройку лучших клиентоцентричных практик России. 👍Благодаря проекту, реализованному совместно с министерством труда и социального развития Пермского края, жители получают разрешение органов опеки значительно быстрее и проще. Так, если раньше для этого требовалось до 14 справок и не менее двух этапов обращения: сначала в МФЦ, затем в орган опеки и ожидание до месяца. Теперь процесс сокращен вдвое, нужно всего 9 документов, а готовое разрешение выдается прямо в МФЦ.