С помощью чат-бота «Мой Феникс» можно в пару кликов решить ряд вопросов с тарифным план... — 17 июля 2026 г. в 07:20:23.413
С помощью чат-бота «Мой Феникс» можно в пару кликов решить ряд вопросов с тарифным планом, номером или дополнительными услугами, проверить баланс и остатки трафика, минут и СМС, оставить заявку о качестве связи и связаться с оператором. Также в МАХ доступны услуги «Вам звонили» и «Голосовая почта». «Вам звонили» позволяет получить уведомление о пропущенных вызовах, когда телефон выключен или находится вне зоны действия сети. «Голосовая почта» - получить голосовые сообщения продолжительностью до 60 секунд. Активировать услуги можно несколькими способами: - в Личном кабинете абонента; - через чат-бот «Мой Феникс» (для этого нужно авторизоваться в боте, в меню выбрать «Управление счётом» → «Услуги» → «Подключить услуги», выбрать нужное из списка и подтвердить подключение); - с помощью USSD-команды. «Вам звонили» в МАХ - *110*51# - заказ услуги, *110*50# - проверка статуса, *110*52# - деактивация. «Голосовая почта» - *110*61# - заказ услуги, *110*60# - проверка статуса, *110*62# - деактивация. Внедрение чат-бота оператора мобильной связи в национальном мессенджере — это практическая реализация задач национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».