❗️Важная информация для селлеров Ozon — 23 августа 2026 г. в 05:38:17.958
❗️Важная информация для селлеров Ozon Ozon выпустил первую оперативную информацию для продавцов, чьи товары находились на пострадавшем складе в Чапаевске или были в пути на этот склад. Товары – Как только доступ на склад станет возможным, Ozon начнет полную инвентаризацию – Отчеты по уцелевшим и пострадавшим товарам, а также оценка ущерба появятся в личных кабинетах продавцов – Уцелевшие товары будут перемещены на другие склады и снова появятся на витрине. Распределение на другие склады – Каждому продавцу маркетплейс сообщит, куда именно были перенаправлены его поставки, находившиеся на пути в пострадавший склад – Кросс-докинг для всех поставок, отправленных в кластер «Самара», будет бесплатным. Поддержка от маркетплейса – С 22 августа Ozon отменяет плату за размещение товаров, находившихся на пострадавшем складе – Компания компенсирует расходы на дополнительную упаковку товаров перед отправкой клиентам. – Ozon не будет брать плату за инструмент «Оплата за заказ» для товаров, которые находились на складе в Чапаевске и попали в отмененные заказы. – Не будет применяться наценка для товаров, которые доставляются в кластер «Самара» из других регионов. С 30 августа для этого кластера вводится скидка 3% на тариф за продажу на любой заказ. Что предлагает компания для схемы FBS – До 22 сентября по всей стране отключат штрафы за превышение индекса ошибок по: • отменам заказов • просроченным отгрузкам • жалобам клиентов. Компания рекомендует продавцам приезжать в пункты отгрузки в первой половине дня – это ускорит передачу товаров.