Возврат клиента в 5–7 раз дешевле, чем привлечение нового. Учимся это делать
Возврат клиента в 5–7 раз дешевле, чем привлечение нового. Учимся это делать 🚀 5 ноября в центре «Мой бизнес» Красноярского края пройдёт практический тренинг «Возврат потерянных клиентов» Клиенты уходят, и это нормально. Ненормально — когда они уходят навсегда и молча. На самом деле большинство клиентов не «уходят», а просто «забывают» о вас. И их можно вернуть. Главное — знать, как именно. Что разберём на тренинге: 🔹Экономику работы с клиентами: почему возврат в 5–7 раз дешевле привлечения нового; 🔹 Причины ухода клиентов и их реальную стоимость для бизнеса; 🔹 Развенчаем миф «ушедший клиент потерян навсегда»; 🔹 Сегментацию ушедших: разовые, лояльные, обиженные, «спящие» — и подход к каждому; 🔹 Тёплый возврат через соцсети и органическую рекламу (работает без бюджета); 🔹 Системную реактивацию клиентов через контент — блог, статьи; 🔹 Автоматизацию CRM и внедрение программ лояльности. Для кого: менеджеры по продажам, руководители отделов продаж и клиентского сервиса, специалисты по работе с жалобами и рекламациями. 📅 Когда: 5 ноября 2026 года, 11:00–14:00 📍 Где: г. Красноярск, ул. Александра Матросова, д. 2, конференц-зал регионального центра «Мой бизнес» 📌 Формат: офлайн Участие бесплатное. Количество мест ограничено. Заявки принимаются до 10:00 5 ноября 2026 года: — лично в офисе центра «Мой бизнес» — по телефону: 8-800-234-0-124 — по электронной почте: vopros@mb24.ru Остались вопросы? Звоните: 8-800-234-0-124