В России почти на 25% выросло количество жалоб и обращений граждан к властям: если за п... — 13 июля 2026 г. в 17:21:07.290
В России почти на 25% выросло количество жалоб и обращений граждан к властям: если за первое полугодие 2024 года было подано 5,58 млн обращений, то за аналогичный периода этого года — уже 6,95 млн, показало исследование АНО «Диалог Регионы». Среди лидеров по темам обращений — проблемы в сфере автомобильных дорог, медицины, ЖКХ и благоустройства. Организация выделяет два канала взаимодействия между властью и гражданами: обращения через социальные сети и мессенджеры, и жалобы и предложения через портал «Госуслуги. Решаем вместе». В первом полугодии 2024 года число обращений через официальный портал составляло более 1,8 миллионов, а в 2026 году — 3,6 млн. Рост обращений составил 91,59%. Количество жалоб граждан в соцсетях и мессенджерах за два года уменьшилось на 8,67%. Если в первом полугодии 2024 года обращений было 3,7 миллионов, то в 2026 — 3,35 млн.