Новый кейс в блоге: как детский центр удвоил конверсию после перехода на CRM 👤
Новый кейс в блоге: как детский центр удвоил конверсию после перехода на CRM 👤 «НЕО КУБ» работал с сервисом онлайн-записи и таблицами, но когда центр начал расти, на рутину стало уходить слишком много времени. Заявки терялись, абонементы и оплаты приходилось проверять вручную, родители могли получить информацию только у администратора. Внедрение CRM заняло около месяца. Вот что в итоге изменилось: ⭐️ Конверсия выросла в 2 раза: из 10 заявок теперь до клиента доходят 8 человек вместо 4. ⭐️ Отток снизился на 25%. ⭐️ Все заявки попадают в единую базу. ⭐️ У родителей и педагогов появились личные кабинеты с расписанием, информацией о посещениях и абонементах. ⭐️ Появилась прозрачность: теперь видно, на каком этапе центр теряет клиентов. В кейсе подробно рассказали, как проходило внедрение и что автоматизировали с помощью CRM.
Канал в каталоге Максиметера
119 подписчиков · Бизнес