Как селлеру защитить бизнес от потери товара на складах маркетплейсов — 23 июля 2026 г. в 08:18:24.281
Как селлеру защитить бизнес от потери товара на складах маркетплейсов Атака БПЛА на склады Wildberries стала ударом для многих предпринимателей, потерявших товар и значительную часть вложенных в него средств. Выражаем нашу поддержку всем пострадавшим селлерам. Что стоит сделать в первую очередь после ЧС? 🔹 Зафиксировать ущерб: сохранить данные об остатках, отчеты о поставках, документы на товар, точную себестоимость продукции и переписку с маркетплейсом. Фиксируйте все. 🔹 Не соглашаться автоматически с расчетом компенсации. Атака БПЛА — формально может быть признана обстоятельством непреодолимой силы, но есть нюанс. Нужно подтвердить сразу несколько моментов: как был утрачен товар, где находился товар, действительно ли его было невозможно сохранить, были ли соблюдены меры пожарной безопасности. Маркетплейсу нужно доказать причинно-следственную связь. 🔹Отключить рекламу отсутствующих товаров. Провести ABC-анализ ассортимента и в первую очередь восстановить позиции, которые приносят основную выручку. Что делать дальше? 🔹 Рассмотреть работу по FBS хотя бы для части ассортимента. Начать можно с небольшого количества товаров или подключить фулфилмент. Полностью хранить товарный запас на складах маркетплейсов становится все рискованнее. 🔹Сократить партии и распределить запасы. Более безопасная модель — распределять товар между несколькими складами и сокращать размер отдельных поставок. Например: • в регионах с высоким продажами держать запас примерно на 5–10 дней продаж; • в более удаленных — на 15–25 дней; • не размещать значительную долю всего товарного запаса на одном складе. В идеале на одном складе должно быть не более 5-10% от всего товара. 🔹Написать в банки — попросить о реструктуризации долга и о кредитных каникулах. Написать в ФНС и попросить отсрочку. 🔹 Постепенно развивать дополнительные каналы продаж, чтобы снизить зависимость от маркетплейсов. 🔹Застраховать товары, но с условием, что в страховку входят риски уничтожения от БПЛА. Главный вывод: в себестоимость теперь придется закладывать еще и риски.