🛡 Если указали гарантию, то будьте готовы её предоставить
🛡 Если указали гарантию, то будьте готовы её предоставить Гарантия действительно может сделать предложение привлекательнее. Покупателю спокойнее заказать товар или услугу, если он понимает: в случае проблемы продавец не исчезнет после оплаты. Поэтому слово «гарантия» любят использовать в объявлениях. Но есть проблема: иногда она существует только на бумаге. Клиент обращается после сделки, а дальше выясняется 👇 🟣 непонятно, что считается гарантийным случаем 🟣 сроки нигде не зафиксированы 🟣 продавец отказывается исправлять проблему 🟣 появляются условия, о которых до покупки никто не говорил В итоге преимущество, которое должно было повысить доверие, работает в обратную сторону. 📌 Если говорите о гарантии, то чётно объясните её условия На что она распространяется, сколько действует, что должен сделать клиент при возникновении проблемы и что в таком случае сделаете вы. Особенно это важно для услуг. Фраза «гарантия на работу» сама по себе практически ничего не объясняет. Например, если после ремонта в течение оговорённого срока повторно возникает та же неисправность, мастер бесплатно устраняет её. Вот это уже понятное клиенту обязательство. ✅ Профессиональное продвижение товаров и услуг на Авито! 👉 Заявка: https://max.ru/id223200275831_bot