Opsgenie ушёл, JSM не пришёл: как я собрал собственный incident management с AI — 31 июля 2026 г. в 10:00:08.547
Opsgenie ушёл, JSM не пришёл: как я собрал собственный incident management с AI Я посмотрел альтернативы. Ближе всего по общей идее оказался OpsKnight: проект позиционирует себя как open-source self-hosted платформу для incident response, on-call, routing и status pages. На бумаге соседство было почти семейным. Но мой набор требований включал автоматическое создание задач именно в нашей Jira, Slack и eXpress, прозрачную передачу L2 в L3, русский и английский интерфейс, простое развёртывание и предсказуемое поведение в небольшом внутреннем контуре. В моём тестировании OpsKnight с этим набором не совпал и не дал нужной уверенности. Это не универсальный вердикт проекту, а описание моего опыта и моей планки риска.Описание на Хабр Репыч на Гитхаб ✅ Telegram | ✅ MAX