👤Торговые центры: останутся только лучшие — 23 августа 2026 г. в 11:29:13.876
👤Торговые центры: останутся только лучшие 🗣Мнение руководителя отдела маркетинга и рекламы торгового кластера Мытищинская Ярмарка, Барабаша Руслана: Сейчас активно происходит естественный отсев неэффективных объектов. Современный торговый центр перестал быть просто местом покупок, превращаясь в классическое «третье место» между домом и работой. Люди приходят сюда за социальными контактами и эмоциями, а покупка становится побочным эффектом хорошего времяпрепровождения. Я участвовал в создании одного из таких проектов в Москве – дизайн завода Флакон, - в нем мы с командой заложили философию нового маркетинга и стандарт развития для ТЦ в будущем. Ключ к успеху в новом мире для торговых центров теперь кроется в четком следовании интересам жителей. Сейчас важно развивать бренд ТЦ, строить экосистему с различными сервисами как для арендаторов, так и для посетителей, создавать колаборации с маркетплейсами, выстраивать партнерскую сеть и через нее внедрять новые идеи и контент, наполнять пространство новыми смыслами. Стандартные фудкорты с быстрым питанием вытесняются гастромаркетами и авторскими концецпиями. Растет доля entertainment и edutainment. Термальные комплексы, разнообразные спортивные концепции, арт-пространства и детские развивающие кластеры (включая мастер-классы для взрослых) сейчас на пике. Это формирует аудиторию, которая готова проводить в ТЦ по 4–5 часов. Для нас это не конкуренция с маркетплейсами, а омниканальное дополнение. Крупные селлеры уже поняли эту механику: они используют площади в ТЦ не только для прямых продаж, но и как пункты выдачи, удобные зоны возврата и мощный инструмент офлайн-промо. В будущем генерировать стабильный трафик и лояльность будут только те торговые центры, которые научатся управлять впечатлениями и выстроят бесшовный путь клиента между онлайном и офлайном. Просто сдавать площади под продажу вещей больше не работает — теперь мы продаем комплексный потребительский опыт. 🗣Зам.генерального директора по ТЦ УК «Аструм Недвижимость», Гузель Гумерова: Полностью торговые центры не исчезнут, но рынок точно проходит через расслоение. Крупные моллы действительно теряют трафик, и часть таких объектов закрывается или меняет формат. А вот районные ТЦ в составе жилых кварталов чувствуют себя иначе. Люди продолжают туда ходить, но чаще не за покупками, а за тем, что нельзя получить через маркетплейсы. Купить свежие продукты, зайти в аптеку, посидеть в кафе, отвести ребенка в кружок или секцию, сходить на фитнес. По сути, такие объекты просто перестали быть местом для шопинга и стали местом для повседневных дел рядом с домом. Так что вопрос не в том, исчезнут ли ТЦ, а в том, какие форматы выживут. У розницы точно есть шанс остаться на плаву, но только если она перестанет конкурировать с маркетплейсами напрямую и предложит то, что онлайн не может дать: живой сервис, возможность потрогать, примерить, получить консультацию на месте. 🧊Монолит