Пост будет о недобросовестной работе АЗС Татнефть по адресу: ул Севастопольская 2В. Пус...
Пост будет о недобросовестной работе АЗС Татнефть по адресу: ул Севастопольская 2В. Пусть руководство почитает, и возможно примет меры по улучшению работы. Поэтому данный пост, это пост- обращение и он же продублирован в отзывах к данной заправке! Если все будут молчать, ничего исправляться точно не будет, а когда напишешь, есть хоть какая то надежда на лучшее...... 29.09.2026 г. в 19.30 заправляла свой автомобиль на второй колонке данной заправки. Простояла в очереди 50 минут! Все это время на табло горел весь ассортимент топлива. В частности мне нужен был именно 95 бензин. Простояв 50 минут, и находясь в плотном окружении из машин уже непосредственно в зоне заправки, точнее 4-й машиной в очереди на вторую колонку, увидела, что вместо цены на 95 бензин появились прочерки, некий молодой человек начал развешивать на пистолеты 95го бензина таблички- "колонка не работает". Я тут же спросила его - на сколько машин вами предусмотрено наличие 95го бензина в связи с данным сообщением о заканчивающемся бензине. Был дан ответ: Всё, на вас не знаю хватит или нет, скорее нет. Так вот !!!! Я в очереди четвёртая, простояв 50 минут, вижу такую картину, первая и вторая машины в очереди передо мной заправляются 95м бензином, третья машина открывает дверь авто и льёт в открытую дверь салона, не знаю во что, в какую то ёмкость, предполагаю, так же 95й бензин, по всей вероятности не малый объём....!!! Тот же молодой человек, который развешивал таблички, провожая улыбкой данного дядю, мне сказал всё! 95го бензина нет! Я иду на оплату и прошу налить мне 20 литров в автомобиль! Не в салон в ёмкость, а в бак 95го бензина! Говорю им, что так не работают!!! За 3 машины до заправления мною выключать табло, когда человек уже простоял 50 минут и никак не предполагал, что сотрудники, работая "срустя рукава", не потрудились заранее отключить ценник 95го бензина на табло! Мне нужен был именно 95й бензин!!!! На мою просьбу налить все же мне бензин 95й марки, мне было отвешено разных доводов, что и машину мою можно 92м заправлять, и то, что топливо 95е есть, но не для меня, а для спецтранспорта, в итоге, оператор вообще потеряла ко мне интерес, как к клиенту, и мои взывания о справедливости, были ей вообще безразличны, она просто ушла на другую кассу и позвала туда следующих за мной в очереди клиентов! Я считаю данное поведение недопустимым! Сказала, что буду писать в "Доску позора", на что получила ответ- что итак никто не хочет здесь работать, а вы ещё пишите везде.....!!!! Я несколько раз повторила, что это их промах, их недосмотр, что я четвёртая в очереди, простояв 50 минут, была лишена возможности заправиться той маркой бензина, за которой эту очередь простояла! Я просила залить мне 20 литров бензина 95й марки, получила отказ! Я прошу руководство компании пересмотреть камеры с 18.40 до 19.45 и разговор в зоне кассы обслуживания! И принять меры!!!! Научите правильно оценивать ситуацию по заканчивающемуся топливу операторов АЗС! Я понимаю! Все устали! Но так нельзя было просто меня КИНУТЬ!!! По другому и не скажешь! Можно было за полчаса хотя бы до окончания топлива предупредить людей выключением на табло цены на 95й бензин. Ну уж точно не тогда, когда клиент плотно прижат со всех сторон автомобилями и 4й в очереди стоит!!!! А раз уж такое произошло! И не по моей вине! То оператору уж точно нужно было мне залить 20 литров мною прошенного, вымаливаемого 95го бензина! ПУСТЬ ВЫКЛЮЧАЮТ ЗАРАНЕЕ ТАБЛО!!!!! А НЕ ВПРИТЫК!!! ЕСЛИ ВИНОВАТЫ, ТО ПУСТЬ ЛЬЮТ ПО ТРЕБОВАНИЮ НЕ ПРЕДУПРЕЖДЕННЫМ ЗАРАНЕЕ КЛИЕНТАМ, ТОТ БЕНЗИН! ЗА КОТОРЫМ ОН СТОЯЛ ЧАС! С уважением, Елена Дудина. Расскажите друзьям про: Мордовское болото