📆 10 ноября открылся международный форум «Всемирный день качества». Представители бизн... — 13 ноября 2025 г. в 13:20:55.818
📆 10 ноября открылся международный форум «Всемирный день качества». Представители бизнеса и государственных структур обсудили современные подходы к управлению и повышению качества услуг. МосгорБТИ приняло активное участие в работе форума и представило свои достижения в области клиентократии и цифровизации сервисов. 🎤 В деловой программе форума генеральный директор Дмитрий Тетушкин выступил с докладом «Роль лидерства в организационной трансформации». Он рассказал о практических шагах, которые предпринимает учреждение для внедрения принципов клиентократии. МосгорБТИ также представило видеоролик, в котором показано, как изучаются потребности клиентов и как новые подходы реализуются в ежедневной работе. 🏅 В финале форума состоялась церемония награждения. Дмитрий Тетушкин получил премию «Лидер качества» в номинации «Лидер наставничества в цифровых инновациях», а видеоролик МосгорБТИ стал победителем в номинации конкурса «Внедряй. Улучшай. Транслируй». 🤝 Участие в мероприятии — это отличная возможность для МосгорБТИ поделиться своими достижениями и почерпнуть новые идеи повышения качества услуг для жителей Москвы.