Опытом создания Ии-аватара поделилась Дарья Донская, начальник Управления коммуникаций ...
Опытом создания Ии-аватара поделилась Дарья Донская, начальник Управления коммуникаций НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента: «Когда мы создавали цифрового аватара Ию, для нас было важно формирование доверия – и к самой технологии искусственного интеллекта, и к московской медицине, которую она представляет. Мы хотели, чтобы пациенты чувствовали: перед ними не безликий аватар, а помощник, который простым языком объясняет сложные медицинские процессы и делает коммуникацию более эмоциональной и человечной. Мы старались учесть запросы разных целевых аудиторий, поэтому, помимо ведущей Ии, появилась целая семья персонажей — муж, родители, дети, чтобы представитель каждого поколения мог узнать себя в этих образах. Имя выбирали через открытое голосование, а для записи роликов выстроили профессиональную студию, чтобы весь контент выглядел как информация от настоящего медицинского эксперта. Сейчас Ия научилась не только вести новости, но и брать интервью и вести мероприятия».