Аптеке нужна не борьба офлайна с онлайном, а их синергия с акцентом на офлайн. Об этом ...
Аптеке нужна не борьба офлайна с онлайном, а их синергия с акцентом на офлайн. Об этом заявил директор по ИТ компании AptekaMos Василий Лактионов на 27-м Аптечном саммите 2026. Сейчас онлайн-продажам уделяется слишком много внимания, а они составляют по самым завышенным оценкам порядка 17% от общего объема аптечных продаж. При этом продвижение в офлайне имеет старые формы и зависит от «человеческого фактора» — личности первостольника и его отношения к работе. Конечно, «морковкой» для бизнеса является оптимизация операционных издержек аптеки при онлайн-продажах, не требующих большого штата, помещения. Но тогда фармацевт фактически становится не нужен, чего нельзя допустить. Необходимо сохранить традиционную аптеку, а не превращать ее в бездушный «железный ящик», где нет человека. Потребителю, несмотря на его осведомленность, нужны консультации фармацевта — человеческое общение трудно переоценить. #Новости_МА #АптечныйСаммит #Спецмероприятия ❗️Подписаться на Московские Аптеки в МАКС | VK | Дзен | Telegram