Тема: Чрезвычайное происшествие в официальном дилерском центре «АвтоСпецЦентр Geely Дуб...
Тема: Чрезвычайное происшествие в официальном дилерском центре «АвтоСпецЦентр Geely Дубровка» и уклонение руководства от ответственности Владельцы автомобиля GEELY PREFACE обращаются в средства массовой информации, общественные организации и контролирующие органы с целью предания широкой огласке вопиющего инцидента, произошедшего в официальном дилерском центре «АвтоСпецЦентр Geely Дубровка» (ООО «АЦ Дубровка», г. Москва, 2-я ул. Машиностроения, д. 6), входящем в ГК «АвтоСпецЦентр». ХРОНОЛОГИЯ СОБЫТИЙ И ФАКТЫ: • 14 августа 2026 года автомобиль GEELY PREFACE в исправном техническом состоянии (за исключением незначительных кузовных повреждений) был передан в ООО «АЦ Дубровка» по направлению от СК «Югория» для проведения кузовного ремонта. Водителю на руки был выдан официальный акт сдачи-приемки транспортного средства к наряд-заказу № ЗР-06/159688. • В двадцатых числах августа 2026 года владельцы ТС неоднократно пытались дистанционно уточнить статус и готовность автомобиля, однако сотрудники сервиса уклонялись от конкретных ответов. • 27 августа 2026 года поступил звонок от менеджера Кирилла с просьбой срочно явиться в дилерский центр по причине «повреждения» автомобиля. Давать какие-либо разъяснения по телефону сотрудник категорически отказался. • По прибытии в дилерский центр клиенты не были допущены в ремонтную зону АСЦ. Вместо этого сотрудники провели их через проезжую часть на территорию стороннего, неофициального («гаражного») автосервиса. Там владельцам был предъявлен их автомобиль, который, как выяснилось, • СГОРЕЛ еще за неделю до этого визита. Администрация дилерского центра скрыла факт уничтожения имущества и оперативно не уведомила собственника. ТЕКУЩАЯ ПОЗИЦИЯ ДИЛЕРА И ДИСТРИБЬЮТОРА: 1. Полное отсутствие официальной коммуникации: Никто из руководства ООО «АЦ Дубровка» не вышел к клиентам для дачи объяснений в день обнаружения сгоревшего авто. На поданную 28.08.2026 официальную досудебную претензию письменный ответ от юридического отдела спустя 2 месяца так и не предоставлен. 2. Скрытие документов и блокирование законных процедур: Сотрудники компании умышленно затягивают выдачу необходимых документов. Справку о пожаре МЧС собственникам пришлось получать самостоятельно через портал Госуслуг. Официальное основание и документы, подтверждающие законность передачи дорогостоящего автомобиля клиента третьим лицам в сторонний неофициальный сервис, дилер предоставить не смог (мастер-приемщик на словах заявил, что «не помнит», куда и зачем отогнал машину). Из-за отсутствия полного комплекта документов владельцы лишены возможности завершить процедуры в СК и правоохранительных органах. 3. Игнорирование со стороны высшего руководства и импортера: 1 сентября 2026 года копия претензии была направлена лично на электронную почту генерального директора АО «ГК АвтоСпецЦентр» Андрея Терлюкевича. Никакой реакции не последовало. Официальное обращение на горячую линию представительства Geely Motors Russia также не привело к урегулированию ситуации — дистрибьютор фактически занял позицию недеятельного невмешательства, оставив клиентов один на один с уничтоженным по вине официального дилера имуществом. Владельцы уничтоженного автомобиля требуют от ГК «АвтоСпецЦентр» и представительства Geely незамедлительного признания вины, соблюдения заявленных ими ESG-принципов ответственного бизнеса и полной выплаты рыночной стоимости Geely Preface на момент инцидента, а также компенсации всех сопутствующих убытков. 📍 Москва 👉 Подписаться 🔥 Москва ЧП