🤢 Бариста в Москве плевал в кофе неугодным клиентам и сам рассказал об этом в соцсетях — 14 сентября 2026 г. в 13:27:17.760
🤢 Бариста в Москве плевал в кофе неугодным клиентам и сам рассказал об этом в соцсетях 20-летний сотрудник кофейни на Воробьёвых горах считал это справедливым «наказанием» за хамство. Руководство узнало о поступке из его же публикаций и уволило. Если что-то не устраивает — уволься, не порть людям настроение. Задача любой точки общественного питания — создать гостеприимство. Да, гости приходят уставшие и в плохом настроении. Но в сфере гостеприимства есть правило: все личные проблемы оставил дома. Если сотрудник не в ресурсе — его проще отправить домой, чем допускать такое, — делится ресторатор Андрей Грязнов. 🔹 Пострадавшие клиенты имеют право на компенсацию, напоминает юрист Михаил Салкин: Это нарушение санитарных требований и прав потребителя. Можно отказаться оплачивать напиток и потребовать компенсацию морального вреда — тем более если успели выпить. Работнику грозит штраф 1–1,5 тысячи рублей, заведению — от 30 до 50 тысяч или приостановление деятельности на 90 суток. Если у вас есть чек или транзакция по карте за период, когда этот сотрудник работал, можете смело предъявить претензии. Кстати, по словам терапевтов, физического вреда чужая слюна в кофе почти не несёт — разве что в очень редких случаях может привести к кишечному расстройству. Но моральный ущерб — это уже другой разговор. Подписаться на Москва FM / Наш чат-бот