#Управляющий студии вокала Mezzo Vocal — 4 июля 2026 г. в 14:03:00.962
#Управляющий студии вокала Mezzo Vocal Кого мы ищем: — Имеет опыт управления филиалом, студией, сервисным подразделением или клиентской командой от 2 лет: образование, beauty, медицина, фитнес, HoReCa, студии, клиентские проекты и т.д. — Управлял офлайн-командой от 10 человек и умеет удерживать под контролем ежедневные процессы внутри филиала — Способен сочетать требовательность в работе с уважительным отношением к клиентам и сотрудникам — Понимает, как работают продажи, клиентский путь и CRM, умеет анализировать воронку и видеть, где теряются клиенты или проседают процессы — Готов брать ответственность не только за процессы, но и за результаты филиала: выполнение плана, качество клиентского сервиса, удержание клиентов и эффективность команды — Способен удерживать порядок в ежедневной операционной работе и не «терять» процессы, задачи и коммуникацию внутри команды — Ищет долгосрочный проект, в который можно глубоко включиться в процессы и расти вместе с командой Нам не подойдет человек, который: — Предпочитает жёсткий директивный стиль управления и не готов выстраивать уважительную коммуникацию с командой — Не любит регулярную операционную работу и быстро теряет интерес к повторяющимся процессам — Не готов глубоко погружаться в процессы филиала, самостоятельно держать задачи под контролем и отвечать за результат работы команды Чем предстоит заниматься: — Отвечать за выполнение финансового плана филиала и ключевых показателей — Анализировать воронку продаж и клиентский путь: смотреть сделки, искать слабые места, улучшать конверсии на разных этапах — Работать с привлечением, удержанием клиентов и реализацией уроков — одним из ключевых показателей школы — Контролировать работу администраторов: качество коммуникации с клиентами, обработку заявок, ведение CRM, соблюдение стандартов работы и выполнение ключевых показателей — Координировать ежедневную работу филиала и обеспечивать стабильность процессов — Управлять командой преподавателей и администраторов (10–15 человек): ставить задачи, проводить встречи, поддерживать рабочую атмосферу и помогать решать сложные ситуации — Участвовать в найме и адаптации новых сотрудников — Вести отчётность и регулярно взаимодействовать с собственниками по результатам работы филиала О том, почему эта позиция классная: Для команды важно, чтобы студия оставалась не просто местом занятий, а пространством, куда людям хочется возвращаться. Поэтому внутри проекта много внимания уделяют атмосфере, заботе о команде и человеческим отношениям. Команда проводит внутренние мероприятия, корпоративы, поздравляет сотрудников с праздниками и старается выстраивать среду, в которой людям комфортно работать, развиваться и чувствовать себя частью общего процесса. Что особенного в этой роли: Это возможность стать ключевым человеком одного из филиалов и реально влиять на процессы, а не просто «администрировать» текущую работу. Собственники глубоко знают бизнес, готовы делиться опытом и поддерживать управляющего, при этом ожидают высокой самостоятельности и ответственности за результат. Это возможность управлять действующим филиалом с сильной командой, понятным продуктом и реальным влиянием на результаты бизнеса. Формат и условия: — График 5/2, полная занятость — Формат работы — офлайн (в команде филиала около 10-15 человек) — Оплата: 150 000 - 180 000 ₽ на руки (фиксированная часть 120 000 - 130 000 ₽ + KPI). Система KPI формируется совместно с управляющим после знакомства с процессами филиала и зависит от текущих целей и приоритетов бизнеса. KPI обсуждаются совместно и могут зависеть от выполнения плана филиала, реализации уроков, удержания клиентов, качества работы с CRM и операционных показателей студии Место работы: #Москва, м. Новослободская Анкета: https://hr-dautova.ru/manager_vokal_studio ➖➖➖➖➖➖ ‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️ ➖➖➖➖➖➖ ✅ Наш TG 🟢 Наш MAX ✅