НАШИ ЛЮДИ
НАШИ ЛЮДИ Когда в мотошколе Мотавр раздается звонок (или приходит сообщение) от потенциального ученика, моя задача - не сагитировать у нас учиться, а наоборот. Отсеять тех, кому мы не подходим. — Что за бред? Разве вам деньги не нужны? Нужны, конечно. Но еще нужнее — стать реально полезными человеку. К обоюдному удовольствию. Техника вождения мотоцикла похожа на спорт. Как невозможно раз и навсегда накачать ягодичную мышцу, так и невозможно раз и навсегда научиться хорошо управлять мотоциклом. Это бесконечный процесс саморазвития. — Я 6 лет гоняю на спортбайке. Теперь мне нужны права. Не пострадает ли самооценка, если окажется, что предыдущий опыт вождения спортбайков бесполезен, и надо начинать все сначала? Наши люди - это те, кто уже знают: в любом деле есть глубокие слои, которые снаружи не видно. Что все не так просто, как кажется вначале. Что на пути к мечте могут быть (и будут!) обломы, разочарования и новые надежды. Поступаете в мотошколу за 12500? Ну-ну… Наши люди знают, что дешевое хорошим не бывает. И мега-скидка на обучение будет только за счет чего-то. Чего? Обычно экономят на инструкторе и часах занятий :). — Мне главное научиться водить, а права уже второе. Наши люди самостоятельные. Планируют свой день, свой график тренировок с учетом дат будущих экзаменов. Внимательны к деталям и документам. Внимательны к себе. К своим чувствам, страхам и желаниям. Принимают себя такими, какие есть. — Хочу выйти на экзамен через месяц! — Это невозможно по регламентам ГИБДД, только через четыре. — Вы меня обманываете! И главное, что есть в наших людях — понимание процессов. Что ничего не берется из воздуха по щелчку пальцев, всё делают тоже люди в меру своих возможностей. И если инструктора горят своим делом и заинтересованы в вашем успехе — этого никак не купить за деньги. — На площадке я буду один заниматься? — Стоимость аренды площадки в месяц — 6-значное число. — Понял :). Наши люди понимают, что остальные ученики вокруг - не соперники в борьбе за внимание инструктора и ресурсы школы - а соратники. Поэтому Мотавры - такое сплоченное сообщество. Понимают, что хороший японский мотоцикл Ямаха тоже ломается, а ждать запчастей от 2-х месяцев, и уже в 2 раза дороже, чем было совсем недавно. Когда имеешь дело со сложной техникой, как мотоцикл — может в любой момент что-то измениться и отменят занятие или дадут другой транспорт. И придется адаптироваться. Перестраиваться на ходу под новые условия. Мотошкола - это не просто клиентский сервис за деньги. Это множество людей в кадре и за кадром, которые сделают всё, чтобы у вас получилось достичь своей цели. Это и тесная работа с госорганом, у которого свои жесткие, но переменчивые регламенты и те еще приколы. И большая ваша личная работа. — Я хочу стать мотоциклистом. Мне вас посоветовали друзья. Дорога к хорошему водительскому навыку непростая. И так приятно снова и снова проходить по ней с теми самыми, нашими людьми. Все это мгновенно пролетает у меня в голове, когда я беру трубку телефона мотошколы или отвечаю на сообщение. Все монологи-диалоги в статье реальные, пересказаны близко к тексту в 2023 году :). #янатрескоф