❗❗❗Памятка: пришёл непонятный перевод на карту❗❗❗ — 30 июля 2026 г. в 14:02:17.094
❗❗❗Памятка: пришёл непонятный перевод на карту❗❗❗ Итак, реальная ситуация. Вы дома, готовите ужин. Телефон пиликает — уведомление от «900»: «Поступление средств 105 000 ₽. СБП. Отправитель: Иван И.». Вы не заказывали, никому не занимали, но факт налицо — деньги на счету. Через час звонок с незнакомого номера: взволнованный голос просит срочно вернуть «по ошибке» переведённую сумму на другую карту, потому что «бухгалтерия перепутала счета» и «его накажут». Голос убедителен, торопит, постепенно переходит к угрозам. Говорит что обратится в полицию. Именно в этот момент решается — станете вы жертвой или нет. ПАМЯТКА: Что делать сразу - Не паникуйте и не спешите — никакой закон не обязывает вас действовать мгновенно. - Не звоните и не пишите отправителю или тому, кто представился «отправителем» — это сам мошенник. - Не переводите деньги самостоятельно ни на какую карту, счёт, кошелёк, даже «в помощь» или «на возврат». - Позвоните в свой банк по номеру с обратной стороны карты или через официальное приложение — не по номеру, который вам продиктовали по телефону. В банке ведется запись разговоров, это даст вам дополнительное доказательство того, что вам обращались с просьбой вернуть платеж. - Важно: не переводите полученные средства на свои счета. - Воздержитесь от расходования полученных средств и пользования этой картой. - Запишите время звонка. Сделайте скрин. - Запишите номер оператора, с которым говорили. - Банк укажет вам на кнопку в он-лайн кабинете «возврат средств», не используйте ее. Потому что если деньги вернутся на счет ВСУ или иноагента, у вас будут проблемы. - Лично едете в банк и пишите заявление: прошу вас вернуть полученные на мой счет средства «дата, время» в сумме «сумма» неизвестному отправителю. Берете входящий номер обращения. - Едете в полицию и пишите заявление о том, что вы получили платеж от неизвестного отправителя, что обратились в банк и просите пресечь совершаемое в отношении вас преступление. Возьмите талон - уведомление о регистрации вашего заявления. - Если начинаются угрозы или настойчивые требования, записываете разговоры (старайтесь записывать все контакты и разговоры в этот период) , обратитесь сразу в полицию, сообщите, что уже написали обращение, скажите что вам угрожают. Запишите на листочек дату и время звонка. - Далее банк должен будет вернуть платеж САМОСТОЯТЕЛЬНО. Полиция пришлет вам в итоге ответ о результатах рассмотрения вашего заявления. Чего категорически не делать? - Не переводите деньги на «указанный» счёт — возврат делает только банк. - Не называйте посторонним номер карты, срок действия, код с обратной стороны и коды из смс. - Не устанавливайте приложения для «удалённого доступа» или «отмены операции» по чужой подсказке. - Не верьте угрозам об «уголовном деле», «блокировке счёта» или «финансировании терроризма» из-за самого факта получения перевода — такие фразы обычно юридически некорректны и используются для запугивания. - Не пересылайте панические «инструкции» из мессенджеров без проверки — иногда сама рассылка — часть схемы. Опасности, о которых важно помнить - Двойная жертва: реальный владелец счёта теряет деньги, а вы можете стать вторым пострадавшим, если добровольно переведёте средства мошеннику. - Социальная инженерия работает на эмоциях — спешка, страх, авторитет «банка» или «полиции» призваны выключить критическое мышление. - Любая просьба «срочно», «немедленно», «иначе будут последствия» — красный флаг. Что обязательно объяснить детям - Если на телефоне (в том числе привязанном к семейной карте) приходят сообщения про переводы, выигрыши, просьбы о помощи от «друга» — никому не отвечать самостоятельно, сразу показать взрослым. - Никогда не называть код из смс, данные карты или пароли — даже если звонящий представляется банком, полицией или школой. - Не устанавливать приложения по указанию незнакомых людей. - Пугающие сообщения про «уголовные дела» и «арест счёта» — обычный приём мошенников, при получении такого сообщения сразу обращаться к родителям, а не пытаться решить вопрос самому.