Информационное письмо — 17 декабря 2025 г. в 07:52:01.817
Информационное письмо о функционировании детских телефонов доверия в Забайкальском крае Уважаемые ребята, родители и педагоги! Информируем Вас о работе детских телефонов доверия на территории Забайкальского края — важного ресурса психологической помощи для детей, подростков и их родителей. Основные контактные данные В Забайкальском крае действуют следующие номера для обращения: · 8 800 2000 122 — единый общероссийский номер детского телефона доверия (работает с 1 октября 2010 года); · 124 — короткий номер для звонков с мобильных телефонов (доступен с декабря 2024 года для всех операторов мобильной связи); · 28‑33‑22, 39‑95‑93 — региональные номера службы экстренной психологической помощи. Режим работы и условия Служба функционирует круглосуточно, без выходных. Все звонки: · бесплатны (в том числе при звонке с мобильного по номеру 124); · анонимны (не требуется называть имя или местоположение); · конфиденциальны (содержание разговора не разглашается). Цели и задачи службы Основные направления работы: · оказание экстренной психологической помощи детям и подросткам в кризисных ситуациях; · поддержка родителей в вопросах воспитания и межличностных конфликтов; · профилактика суицидального поведения и жестокого обращения с детьми; · консультирование по проблемам адаптации в школе, отношениям с друзьями и семьёй. Принципы работы · Анонимность — обращение без идентификации личности. · Конфиденциальность — гарантия неразглашения информации. · Доступность — круглосуточный приём звонков из любой точки края. · Профессионализм — консультации проводят квалифицированные психологи. Для кого предназначена служба Обратиться могут: · дети и подростки, испытывающие тревогу, одиночество или конфликты; · родители, столкнувшиеся с трудностями в воспитании; · педагоги и специалисты, нуждающиеся в методической поддержке. Как получить помощь Достаточно позвонить на любой из указанных номеров. Если линия занята, подождите — консультант обязательно ответит. Вам не нужно объяснять причину звонка: специалисты готовы выслушать и поддержать в любой ситуации. Помните: обращение за помощью — это проявление силы и заботы о себе. Телефон доверия всегда на связи, чтобы помочь вам найти выход из сложной ситуации. С уважением, педагог – психолог О.А. Пастухова